Siparişimi nasıl iptal edebilir ya da değiştirebilirim?

İptal ya da değişiklik talebinizi 0850 222 8782 numaralı Kalekim İletişim Merkezi’ne Pazar günü hariç 09:00-22.00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Ancak siparişinizin paketleme işlemi tamamlanmış ise, bu noktadan sonra siparişinizde iptal ya da değişiklik yapılamamaktadır. Paketleme işlemi tamamlanmış siparişleriniz için iade sürecini başlatabilirsiniz.

Siparişimi nasıl iade edebilirim?

Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kolayca ve ücretsiz iade edebilirsiniz. İade edilecek boya kovasının kapağının açılmamış olması gerekmektedir. Ücretsiz ve kolay iade adımları:

  • 0850 222 87 82 numaralı Kalekim İletişim Merkezi’ni arayıp iade talebinizi iletin
  • İadenizi kolayca hazırlamanız için size açtığınız kutuda bir iade poşeti gönderdik. Ürünü bu poşete koyun ve poşetin ağzını bağlayın.
  • Boya kovasını orijinal kutusuna yerleştirin.
  • Koliyi kapatın ve bantlayın
  • Şimdi koliyi Yurtiçi Kargo’nun size en yakın şubesine götürerek iadenizi teslim edebilirsiniz. Dilerseniz 444 99 99 nolu Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi’ni arayıp adresinize kargo yetkilisini ücretsiz çağırarak da iadenizi teslim edebilirsiniz.
  • İade hizmeti ücretsizdir. Koliyi teslim ederken gönderimin karşı ödemeli olacağını belirtin.
  • İade adresimiz; Kalekim Genel Müdürlük: Firüzköy Mah., Firüzköy Bulvarı, No: 188/1 Avcılar-İstanbul

İade bedelim ne zaman kredi kartıma geri ödenir?

Sipariş iptali talebiniz veya ürün iade işleminiz onaylandıktan sonra, siparişinizin ödemesi kredi kartınızdan alındı ise, kartınıza iade işlemi yapılacaktır. Geri ödemeler banka iç süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bu durumları bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.

 
Tek Tıkla Güvenli Alışveriş
4 Farklı Kart Ailesine Vade Farksız 7 ve 8 taksit imkanı
Hızlı Teslimat
Kolay Değişim ve İade
kalekim

Bi'Boya Ürün Broşürü 2019

İNCELE
0 0₺